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お支払方法
「代金引換（宅急便コレクト・佐川e-コレクト含む）」、「銀行振込」、「郵便振替」、「コンビニエンスストア決済」、「クレジットカード決済」、「Paypal（ペイパル）決済」、「楽天ペイ決済」、「PayPay（オンライン決済）」、「 あと払い（ペイディ）」がご利用いただけます。
送料について
クロネコヤマト宅急便、若しくは佐川急便にてお届け致します。
１配送先につき、税込10,000円以上お買い上げの場合、送料は無料となります 。
（沖縄県及び離島のみ、誠に恐れ入りますが、税込15,000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。）
地域別の送料は以下の通りです。
■北海道・・・990円
■青森県・秋田県・岩手県・・・660円
■宮城県・山形県・福島県・・・550円
■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県・東京都・・・550円
■新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・・・550円
■静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・・・550円
■大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・・・660円
■岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・・・770円
■香川県・徳島県・愛媛県・高知県・・・880円
■福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・・・990円
■沖縄県・その他離島・・・1,210円
※ 沖縄県及び離島のみ、税込15,000万円以上お買い上げで送料無料とさせていただいております。ご注文時には、10,000円以上送料無料で表示されてしまいますが、ご注文後、送料を変更致しまして、改めてお知らせ致します。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 代金引換 | 5% |
| クレジットカード決済 | 5% |
| PayPal（ペイパル）決済 （お客様のお手続き完了後の発送） | 5% |
| PayPay（オンライン決済） | 5% |
| 楽天ペイ | 5% |
| 銀行振込 | 5% |
| 郵便振替 | 5% |
| コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 5% |
| コンビニ（払込票） ※初回お取引の場合はご利用いただけません。 | 5% |
| あと払い（ペイディ） | 5% |
| クロネコヤマト宅急便お届け時カード払い（代金引換） | 5% |
| 佐川急便 e-コレクト（代金引換） | 5% |
ポイント発行ルール
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
返品について
●返品・交換
商品は万全を期してお届けしておりますが、万が一、異常や不具合、汚損、破損等がございました際は、商品到着後2週間以内にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。新品との交換を無償でさせていただきます。また在庫がない場合は、同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。
※以下のような場合には、ご返品また交換をお受けすることが出来ません。予めご了承下さい。
・商品パッケージが開封された商品。
・一度ご使用になられたり組み立てられた商品。
・消耗品。
・お客様のご都合により加工された商品等。
●お客様へのご返金
返品、または交換で生じた差額の代金返却につきましては、お客様指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
●交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合は、ご連絡をさせて頂きます。
●返品送料
返品送料は、お客様ご都合の場合は、お客様負担でお願いいたします。不良品、誤納品に関する返品は、弊社負担とさせていただきます。
●不良品
お電話にてご連絡ください。新品との交換を無償でさせていただきます。在庫がない場合は、同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。
●商品のご返品・交換手順
１．お電話にて弊社までご連絡下さい。
２．弊社まで商品をご返送下さい。
３．交換の場合には、当店もしくはメーカーより、正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
※次の場合の返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
・お客様のお手元で傷や破損、故障等が生じた商品。
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
TEL：0120-592-862
送付先 〒380-0888 長野県長野市上ケ屋2471-2328
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございませんが、可能な限り納品時と同様、または「ワレモノ」としてお送り下さい。また保証書や取扱説明書等、添付書類のあった商品につきましては、同梱の上ご返送下さい。
修理について
ご購入後の修理に関しては、事前にお電話でご連絡をお願いいたします。
●保証期間
電化製品等のメーカー保証期間については商品お届けの際に同封の「保証書」もしくは「納品書」記載の日付を起算といたします。「保証書」および「納品書」は一緒に大切に保管してください。メーカーパンフレットの保証書欄には弊社印およびお買い上げ日の記入を省略させていただいております。弊社でお買い上げいただきました商品の修理に関してはメーカー保証期間内は無償修理とさせていただきます（お客様の誤った操作、破損など状況によりましては有償修理となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ）。メーカー保証期間を経過した商品に関しましては、修理料金が発生する場合がございます。お見積りなどご遠慮なくお申し付けください。
インターネット掲載商品について
インターネットからのお買い物につきまして、当店取扱い商品の一部は、インターネット上に掲載しておらず、ご購入いただけないものがございます。
●メーカーからインターネットでの販売を禁止されているもの
●商品の説明において薬理効果にあたる表現を避けにくいもの
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